Versandinformationen:

Wie können Sie die Ware zurückschicken?

Bitte teilen Sie uns per E-Mail an kontakt@bittner-einrichtungen.de den Grund der Rücksendung mit. Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, in Originalverpackung, damit die Ware bei der Rücksendung keinen Schaden nimmt. Entfernen Sie das ursprüngliche Versandlabel oder sonstige Barcodes und frankieren Sie das Paket ausreichend neu. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück. Wir übernehmen keine Versandkosten bei Rückgabe! Bringen Sie das Paket anschließend in die nächstgelegene DHL Filiale. Im Fall einer Speditionsware organisieren wir den Abholtermin für Sie.

Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung?

Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück. Wir übernehmen keine Versandkosten bei Rückgabe! Bei nicht-paketversandfähigen Produkten, sprich Speditionsware, organisieren wir die Abholung bei Ihnen. Innerhalb Deutschlands betragen diese Kosten höchstens 70,00 €. Weitere Details dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Was können Sie tun, wenn die Ware beschädigt ankommt?

Trotz aller Sorgfalt bei der Versandverpackung kann es leider vorkommen, dass Transportschäden auftreten. Sollten Sie den Schaden erst bemerkt haben, nachdem Sie die Ware angenommen hatten, senden sie uns bitte Bilder davon mit Angabe der Bestell- oder Auftragsnummer an kontakt@bittner-einrichtungen.de. Wir organisieren dann umgehend die Rückholung und sorgen dafür, dass Sie schnell Ersatz erhalten. Sollte Ihnen ein Schaden sofort auffallen ist es am einfachsten für Sie, die Ware nicht anzunehmen. Bitte melden Sie den Schaden innerhalb von 3 Tagen.

Anschrift für den Rückversand:

BITTNER EINRICHTUNGEN GmbH

Bergiusstraße 13 - 15

86199 Augsburg

Zahlungsinformationen:

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BITTNER EINRICHTUNGEN GmbH

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Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto eingeht, schicken wir die Ware an Sie los bzw. bestellen wir die nicht lagernde Ware beim Hersteller. Bitte bedenken Sie, dass die Buchung auf unser Konto ab der Überweisung an uns bis zu 3 Werktage dauern kann. Mit der Versandbestätigung erhalten Sie die Details der Lieferung. Ihre Rechnung für Ihre Unterlagen liegt der Lieferung bei. 

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Um über PayPal zu bezahlen, benötigen Sie ein PayPal-Konto. Sobald Ihre Bestellung über PayPal eingegangen ist, versenden wir die bestellten Artikel an Sie. Sollte die Ware nicht lagernd sein, bestellen wir die Ware umgehend beim Hersteller.

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